Возврат и обмен

Условия возврата и обмена обуви соответствуют закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» согласно ст.26.1. «Дистанционный способ продажи товара», ст.25. «Обмен товара надлежащего качества» и ст.21. «Замена товара ненадлежащего качества».

Гарантийные обязательства

Возврат или обмен обуви надлежащего качества:

Если Вы купили кроссовки и они не подошли по размеру или не понравились Вам в течение 14 (четырнадцать) календарных дней с момента покупки (при условии, что обувь не находилась в уличном применении), мы вернем Вам деньги или произведем обмен на другие!

Обмен обуви ненадлежащего качества:

На всю обувь предоставляется фирменная гарантия в 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки. В случае возникновения брака в процессе носки мы произведем обмен на новые!

Порядок обмена и возврата товара

Если Вы находитесь в Москве:

  • Обмен и возврат осуществляется курьером (вызов курьера и вся процедура бесплатна)

Если Вы находитесь в другом городе или регионе России:

  • В случае обмена товара. Мы высылаем Вам обувь для обмена наложенным платежом и отправляем код для отслеживания посылки. После того как Вы убедитесь, что обувь для обмена Вам отправлена, высылайте нам возвращаемую обувь также посылкой с наложенным платежом.
  • В случае возврата товара. Высылайте нам обувь посылкой с наложенным платежом — при получении мы оплачиваем посылку — деньги возвращаются Вам.

Мы дорожим своей репутацией и всегда идем навстречу клиентам. Команда интернет-магазина StreetFoot прилагает все усилия для того, чтобы найти индивидуальный подход к каждому покупателю. Надеемся, что Вы по достоинству это оцените!